About Lazo Jewelry

About

Story

Lazo Jewelryは、オーストラリア産オパールを中心に、デザイナー自らが選び抜いた天然石や素材を用いたジュエリーブランドです。
ひとつとして同じものがない石の輝きを、日常に寄り添うジュエリーとしてお届けしています。オパールジュエリーを主軸に、コーディネートを楽しめるアイテムや、お客様の想いを形にするオーダーメイド・リフォームまで幅広く展開しています。

Name

「Lazo(ラソ)」とはスペイン語で「絆」や「繋がり」を意味します。
石と石を繋げるように、ジュエリーを通して人と人を、私たちとお客様を、そしてお客様と大切な人を繋いでいきたい――そんな願いを込めています。

Concept

選び抜かれたオーストラリア産オパールに、一つひとつの物語を宿して。
甲府の熟練職人が、石の表情に寄り添いながら丁寧に仕立てるジュエリーは、あえて“揺らぎ”や“歪さ”を美と捉えた一点物。
シンプルでエレガント。けれどどこか温かく、心に残る存在に。
日常にささやかな特別を添え、身に着ける人の人生に寄り添うことを目指しています。

Vision

ジュエリーはただの装飾品ではなく、心を映し出す存在。
Lazo Jewelryは、石の輝きを未来へ繋げ、持つ人の記憶や想いを紡ぎながら、世代を越えて愛されるブランドでありたいと願っています。



・商品取扱上の注意
一部の天然石は塩分、急激な温度変化、直射日光に強くありません。退色等、劣化の恐れがありますので、海、お風呂での着用、直射日光に晒されてしまう場所での保管等は避けてください。

・修理について
パーツの在庫有無によりますが、可能な限り対応させて頂きます。ピアス等紛失による片方だけの作成も、対応させて頂きます。ござ修理代と商品の往復送料はご負担いただきますので予めご了承ください。
なお、ご購入から1ヵ月以内の商品で、強い衝撃や摩擦等のお客様に起因する破損ではないと判断できた場合(パーツが緩んでとれた、ネックレスの紐が切れたなど)、無料で修理させて頂きます。
まずは、CONTACTから修理希望内容をご連絡ください。追ってこちらより修理の可否、お見積りをご連絡いたします。

・メール配信について
ご注文時と発送完了時にメールが自動送信されます。送信元アドレスは [email protected] になります。もし受信されない場合は、迷惑メールフォルダ等ご確認ください。なお、自動送信メールは再送することができません。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

その他のメール(お問い合わせへの返信等)は、送信元アドレスが [email protected] になります。こちらについても、もし受信されない場合は、迷惑メールフォルダ等ご確認ください。

迷惑メールを設定されているお客様は、上記メールアドレスの受信許可をお願い致します。お問い合わせいただいても、返信が届かないケースが稀にございますので、どうぞ宜しくお願い致します。

・発送について
注文後、おおよそ1週間以内に発送いたします。お急ぎの場合は、ご連絡ください。可能な限り対応させて頂きます。

・返品について
商品の不備以外の理由(イメージ違いほかお客様都合)は返品をお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
到着時に商品が不良品、破損、欠品、また誤配送の場合は返品をお受けいたします。その際は大変お手数ですが、商品到着後1週間以内に送料着払いにてご返送ください。

・キャンセルについて
発送前のものに限り、キャンセル可能です。キャンセルご希望の方は、CONTACTよりその旨ご連絡ください。追ってこちらよりキャンセル処理を行い、メールにてご連絡差し上げます。

・その他のお問合せ
お気軽にCONTACTよりご連絡ください。